O que pode ser corrigido pela carta de correção de NF-e:
· Natureza de Operação ( CFOP) desde que não mude a natureza dos impostos.
· Códigos Fiscais – Código de Situação Tributária ( desde que não altere valores fiscais).
· Data da emissão ou de Saída (desde que não altere o período de apuração do ICMS)
· Peso, volume, acondicionamento, etc.
· Dados do Transportador
· Endereço do Destinatário ( desde que não na sua totalidade)
· Razão Social do Destinatário ( Desde que não altere por completo)
· Omissão ou erro na fundamentação legal que amparou a saída com algum benefício fiscal, ou operação que contemple a sua necessidade. ( Dados Adicionais).
O que NÃO pode ser corrigido pela carta de correção de NF-e:
· Data de emissão, quando esta alterar o período de apuração do ICMS
· Valores Fiscais
· Destaque de Impostos
· Descrição da mercadoria que altere a alíquota do imposto
· Mudança completa do nome do Emitente ou Destinatário
· Qualquer outra alteração de dados que modifiquem o total da Nota ou o valor do Imposto
· Quaisquer outros dados que alterem o cálculo ou a operação do imposto.
Estes dados podem ser consultados na legislação no: AJUSTE SINIEF 01, DE 30 DE MARÇO DE 2007
http://www.fazenda.gov.br/
Gostaria de saber se posso fazer uma nota de correcao corrigindo apenas uma letra no nome do destinatário, sendo que não posso mais cancelar a nota fiscal mencionada!
Olá Klebia, bom dia.
Informamos que você pode fazer a correção através de uma carta de correção, desde que essa não altere o valor fiscal da respectiva nota fiscal.
Equipe Dauertec.
Boa tarde. Emiti uma NF para o CNPJ da matriz, mas devia ter sido para o CNPJ da filial. Elas funcionam no mesmo local (trata-se de um órgão público) Posso fazer uma carta de correção ou preciso trocar a NF?
Olá Cristiane, bom dia.
Informamos que você NÃO pode usar a carta de correção eletrônica, se esta alterar o valor fiscal da respectiva nota fiscal.
Equipe Dauertec
Preciso apenas alterar o nome da rua do cliente. Posso utilizar a carta de correção nesse caso?
OBS: não posso mais cancelar a nota, já passou do prazo.
Obrigada.
Olá Márcia, bom dia.
Agradecemos pelo seu comentário e em resposta a sua solicitação, informamos que você pode utilizar a carta de correção eletrônica desde que essa não altere o valor fiscal do documento.
Para obter tais informações você deve consultar o serviço de suporte do sistema atual, escritório de contabilidade que o atende ou serviço de plantação fiscal de sua região.
Caso tenha interesse em conhecer nossos serviços de gestão comercial, acesse a página: https://www.dauertec.com.br/solucoes/
Ressaltamos que um de nossos serviços consiste justamente na assessoria fiscal, onde fazemos toda a intermediação junto ao escritório de contabilidade que atende a sua empresa.
Equipe Dauertec
ola boa tarde. ao preencer a nota fiscal nao presti atençao nos campos do destinatario, e acabei digitando os meus proprios dados com. cnpj , razao social, e incriçao instasual. como devo corrigir estes erros.obrigado….
Olá Mauricio, bom dia.
Agradecemos pelo seu comentário e em resposta a sua solicitação, para obter tais informações você deve consultar o serviço de suporte do sistema atual, escritório de contabilidade que o atende ou serviço de plantação fiscal de sua região.
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Equipe Dauertec
Boa tarde!
emite um NFE para uma Instituição, a mesma me apresentou um CNPJ antigo de quando a instituição ainda era filiada a associação, sendo que o CNPJ da instituição já havia sido alterado. Como posso corrigir?
Olá Ronaldo, bom dia.
Em resposta a sua solicitação, informamos que não há correção possível. A recomendação é que você faça o cancelamento dessa nota e emitida uma nova com dados corretos.
Para mais informações, consulte seu escritório de contabilidade ou plantão fiscal de sua região.
Equipe Dauertec.
Olá, emiti ontem uma nota fiscal na correria não percebi que faltava a inscrição estadual do cliente .. Apresentou “ISENTO” .. tem algum problema?
Olá Luiza, bom dia.
Agradecemos pelo seu comentário e em resposta a sua solicitação, para obter tais informações você deve consultar o serviço de suporte do sistema atual, escritório de contabilidade que o atende ou serviço de plantação fiscal de sua região.
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Equipe Dauertec
Olá, errei um numero na inscrição estadual numa nota fiscal, tem problema, ou eles corrigem ?
Olá Franciely, bom dia.
Agradecemos pelo seu comentário e em resposta a sua solicitação, para obter tais informações você deve consultar o serviço de suporte do sistema atual, escritório de contabilidade que o atende ou serviço de plantação fiscal de sua região.
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Equipe Dauertec
Bom dia!
Emiti uma NFE dia 21/08/14, na correria não conferi, mas o sistema que eu uso, por um motivo que está sendo apurado, somou o valor total a maior e não destacou o ICMS, a mercadoria está em trânsito.
A Nota deveria ser de R$ 36.227,20 e foi emitida como R$ 109.654,40.
Como devo proceder para corrigir este valor e destacar o ICMS?
Olá Sra. Luisa, bom dia.
Agradecemos pelo seu comentário e em resposta a sua solicitação, para obter tais informações você deve consultar o serviço de suporte do sistema atual, escritório de contabilidade que o atende ou serviço de plantação fiscal de sua região.
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Equipe Dauertec
Bom dia,
Recebi uma nota de devolução simbólica de consignação, porém o código CFOP veio descrito como acerto de consignação (5114), gostaria de saber se posso aceitar carta de correção para alterar
o mesmo, pois o correto seria 5919.
Olá Sr. Danilo, bom dia.
Agradecemos pelo seu comentário e em resposta a sua solicitação, para obter tais informações você deve consultar o serviço de suporte do sistema atual, escritório de contabilidade que o atende ou serviço de plantação fiscal de sua região.
Caso tenha interesse em conhecer nossos serviços de gestão comercial, acesse a página: https://www.dauertec.com.br/solucoes/sistema-para-ramo-editorial-e-livreiro/
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Equipe Dauertec
Boa tarde!
Por gentileza preciso de uma ajuda urgente, tenho um cliente que ele mesmo abriu a empresa dele prestação de serviços de serralheria, porem na hora em que ele pediu a autorização para emissão de nota fiscal de serviço, ele pediu de tomador de serviço, sendo ele uma prestadora de serviços, como eu faço para mudar isso, de vez ser tomador seria prestador?
Aguardo e agradeço muito ajuda
Ane
Olá Ane Silva, boa tarde.
Em atenção a sua solicitação, sugerimos que você entre em contato com o plantão fiscal da Prefeitura de sua cidade para obter as respectivas informações.
Equipe Dauertec
Tivemos um cliente que agindo de Má fé, nos passou um outro CNPJ para emissão das Notas. Fezemos várias emissões, porém agora o verdadeiro dono do CNPJ entrou em contato e quer que façamos as correções já que o mesmo não é nosso cliente. Como posso fazer isso? Existe alguma forma?
Olá Sra. Sheila, boa tarde.
Através da carta de correção da nota fiscal eletrônica, você NÃO pode alterar o CNPJ do destinatário. Portanto, você tem a opção de cancelar a nota fiscal eletrônica (verifique a legislação de seu estado quanto ao prazo para cancelamento) ou consulte o plantão fiscal de sua região para obter mais informações acerca disso.
Aproveitamos a oportunidade para lhe apresentar o FezSve, que é um sistema completo para vendas externas. Se sua empresa possui representantes comerciais ou vendedores externas, essa é a melhor solução para gerenciamento de suas vendas (www.vendasexternas.com.br).
Tivemos um cliente que agindo de Má fé, nos passou um outro CNPJ para emissão das Notas. Fezemos várias emissões, porém agora o verdadeiro dono do CNPJ entrou em contato e quer que façamos as correções já que o mesmo não é nosso cliente. Como posso fazer isso?
Olá Sra. Sheila, bom dia.
Agradecemos pelo seu comentário e em resposta a sua solicitação, para obter tais informações você deve consultar o serviço de suporte do sistema atual, escritório de contabilidade que o atende ou serviço de plantação fiscal de sua região.
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Ressaltamos que um de nossos serviços consiste justamente na assessoria fiscal, onde fazemos toda a intermediação junto ao escritório de contabilidade que atende a sua empresa.
Equipe Dauertec
Bom dia td bem ? essa semana mudou a alíquota novamente aí eu alterei mas esqueci de alterar na aba de inf.complementares e saiu com a antiga e outro valor,só que ja tirei várias notas dessa forma e agora acertei a porcentagem e tirei novas notas.Será que consigo corrigir isso ou terei multas ?
Olá Sr. Thiago, bom dia.
Agradecemos pelo seu comentário e em resposta a sua solicitação, para obter tais informações você deve consultar o serviço de suporte do sistema atual, escritório de contabilidade que o atende ou serviço de plantação fiscal de sua região.
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Equipe Dauertec
gostaria que alguém me ajudasse, com uma duvida que tenho, eu emiti uma remessa para conserto de um equipamento e uma peça do equipamento em outro volume, fiz com dois volume, e agora meu fornecedor diz que so pode fazer fazer a nota de devoluçao do equipamento pois a peça faz parte do equipamento, o problema é o seguinte que agora ja nao posso fazer a carta de correçao, oque posso faze?
Olá Rosesnir, bom dia.
Agradecemos pelo seu comentário e em resposta a sua solicitação, para obter tais informações você deve consultar o serviço de suporte do sistema atual, escritório de contabilidade que o atende ou serviço de plantação fiscal de sua região.
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Equipe Dauertec
OI bom dia! eu emiti uma nota com o CNPJ da empresa errado. coloquei o meu mesmo como faço?
Olá Polyana, boa tarde.
Agradecemos pelo seu comentário e em resposta a sua solicitação, informamos que segundo a legislação você não pode utilizar a carta de correção para alterar o CNPJ do destinatário. Desta forma, o procedimento correto é cancelar a nota fiscal emitida e gerar uma nova com os dados corretos.
Ressaltamos que nosso blog tem como objetivo principal informar a nossos clientes sobre nossos produtos e noticias ligadas a nosso ramo de atuação. Portanto, nossa recomendação é que você sempre obtenha ajuda do plantão fiscal de sua região ou de um profissional da área para resolver essas situações.
Conheça nossas soluções para vendas externas em http://www.vendasexternas.com.br
Equipe Dauertec.
Boa tarde. Preciso de uma informação: emiti uma nota de remessa para ind. sem transitar pelo estab. e acabei destacando o ICMS. Como faço para recuperar este ICMS?
Obrigado.
Olá Roberto, boa tarde.
Agradecemos pelo seu contato e em resposta a sua solicitação, recomendamos que você consulte o suporte ao cliente do seu sistema atual, sua contabilidade ou plantação fiscal de sua localidade para obter esse tipo de informação.
Desde já agradecemos pela atenção e nos colocamos a disposição nossas soluções de gestão comercial e vendas externas. http://www.vendasexnternas.com.br
Equipe Dauertec
Quero tirar uma duvida,eu trabalho no setor fiscal,trabalho no setor de nota fiscal eletrônica,quero tirar uma dúvida,que ainda não aconteceu mas pode acontecer,eu posso pedir uma carta de correção de NFE,para corrigir o CFOP,ai olho no portal a nota está corrigida depois eu vejo que o CFOP está correto,qual a providencia devo tomar,vai afeta no fechamento contábil.
Olá Sra. Daniele, bom dia.
Em resposta a sua questão, informamos que você pode sim solicitar uma mudança da CFOP de uma NFe, desde que essa não altere a natureza dos impostos.
Aproveitamos a oportunidade para ressaltar que é sempre importante contar com a ajuda de um profissional nestes casos, portanto nossa recomendação é que você consulte o contador que atende a sua empresa.
Equipe Dauertec
Respostas automáticas e duvidas a serem sanadas que é o bom nada, serviço fraco desse site.
Olá Sr. Henrique, bom dia.
Agradecemos pelo seu comentário e informamos que o objetivo de nosso blog é fazer a comunicação de nossa empresa com nossos clientes, fazendo com que estes possam ter acesso a informações atualizadas sobre nossos produtos, bem como sobre nossa área de atuação.
Ressaltamos que dúvidas fiscais SEMPRE devem ser remetidas a um profissional de contabilidade, ou seja, a pessoa mais indicada para sanar dúvidas fiscais é o seu contador.
Agradecemos pela compreensão e colocamos nossos serviços a sua disposição.
Equipe Dauertec
Bom dia comprei um produto e combinei o valor de um produto verbalmente, o valor da nota fiscal veio como combinado, mas 5 dias após a empresa veio com uma nota de prestação de serviço e boletos que não corresponde ao valor combinado, sendo que o mesmo produto conta nesta nova nota com valor acima do combinado, e está me ameaçando protestar o que devo fazer ou pagar?
Olá Sr. Vagner, bom dia.
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Equipe Dauertec
Boa tarde..
Fiz uma carta de correção de CFOP de 6915 para 6945. Enviei e transmiti a mesma gerando um protocolo que fica logo abaixo da autorização porém, no site nfe.receita em consulta a nota quando insiro a chave de acesso da nota e lá não consta a carta de correção. Gostaria de uma ajuda…
Olá Sra. Talita, bom dia.
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Equipe Dauertec
Posso alterar a inscrição estadual da nf-e através de carta de correção?
Olá Sr. Jeferson, bom dia.
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Equipe Dauertec
Boa tarde!
Fiz uma NFS-e e a data de competência saiu errada, o correto seria 02/2014 e saiu 11/2013, o que posso fazer neste caso? Existe alguma carta de correção?
Obrigada
Olá Patrícia, bom dia.
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Caso tenha interesse em conhecer nossas soluções de gestão comercial, acesse nosso site em: https://www.dauertec.com.br. Aproveitamos a oportunidade para lembrar que nossa empresa atua em parceria com consultores capacitados para o atendimento técnico fiscal e além disso, disponibiliza um serviço de intermediação com seu escritório de contabilidade, liberando você das questões fiscais.
Equipe Dauertec
A empresa onde trabalho pede carta de correção para valor liquido e alteração de vencimento por erro nosso, existe algum amparo legal onde, quando o erro for causado pela empresa a qual eu trabalho o Fornecedor não é obrigado a enviar este documento?
Olá Sr. José, bom dia.
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Equipe Dauertec
Fiz uma NFS-e e a data da competência saiu errado deveria ser:
02/2014 saiu 11/2013, o que eu posso fazer? Existe algum modelo de carta de correção?
Olá Patrícia, bom dia.
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Equipe Dauertec
errei na Data de emissão , pois a Nota sai com a Data do Dia 13/03 e era pra ter saido com a Data de Hoje 20/03 Tem algum problema?: se tiver errado , como posso resolver esse problema ? Me ajudem
Olá Patrícia, bom dia.
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Equipe Dauertec
Realizei um retorno de mercadoria que foi emitido por cupom fiscal, porém o valor total dos produtos era de RS13,60 e o que saiu na nota de retorno foi R$16,00. Existe algum problema e se sim, a carta de correção poderia ser feita para corrigir o valor?
Olá Carlos, boa tarde.
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Equipe Dauertec
Ola,comprei um produto no site da sony e o prazod e entrega fico entre 4-5 dias uteis. Só que segunda e quarta feirad e carnaval ( q ñ são feriados) foram tidos como RECESSO e isso prejudicará mina entrega. Na data prevista hoje o produto deverá ser entregue na quarta que vem, só que ñ haverá ninnguém no endereço antes informado. Pedi que alterassem meu endereço de entrega e me informaram que ñ é possivel. Isso confere??
Olá Carolina, boa tarde.
Em resposta a sua solicitação, informamos que você deve procurar algum órgão regulador, por exemplo o procon, para lhe orientar a respeito desse processo.
Equipe Dauertec
Foi emitida na minha uma NFde devolução de mercadoria, mas o valor ficou errado. Posso fazer uma CCe para corrigir?.
Lembrando que NFs assim não geram valor fiscal
Olá Anielle, boa tarde.
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Equipe Dauertec
POSSO FAZER UMA CC-e alterando o CNPJ do Destinatário e a razão social?
Olá Sr. Fernando, bom dia.
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Equipe Dauertec
Bom dia!
Se eu tirar uma nfe e corrigir eletronicamente um erro. exemplo volume, mas que a mesma nota possui outro erro a ser corrigido tipo a cefop… como não posso corrir mais eletronicamente, então faço uma carta manual a antiga de correção.?????????????
att,
Olá Márcia, boa tarde.
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Equipe Dauertec
TEM POSSIBILIDADES DE ALTERAR O ENDEREÇO DO CLIENTE DEPOIS DE LANÇAR A NOTA .. COMO FAÇO PRA ENVIAR UMA CORREÇÃO NESSE CASO DE ERRO.
Olá Bruno, boa tarde.
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Equipe Dauertec
Eu emiti uma nota, já foi enviada para sefaz e autorizada, mais acabei preenchendo errado o codigo da mercadoria no cadastro, e em informações adicionais também esqueci de colocar a data de emissão das notas das mercadorias que cadastrei.
posso usar a carta para corrigir esse erros?
Olá Daniela, boa tarde.
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Equipe Dauertec
Bom Dia,
Foi cancelado uma nota fiscal na empresa que eu trabalho por que a quantidade de faturas foi divido de forma errada, colocaram três em vez de quatro, na minha opinião apenas uma carta de correção bastava. Só preciso me certificar.
Obrigada!
Olá Sra. Isabel, bom dia.
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Equipe Dauertec
Bom dia!
Me tire uma dúvida:
Recebi uma nota fiscal, na qual o valor total da nota esta a maior em um centavo.
posso pedir carta de correção do total da nota fiscal?
Tem carta de correção para o total da nota fiscal?
Olá Sra. Edna, bom dia.
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Equipe Dauertec
BOA NOITE, FORNECI UMA NOTA FISCAL ELETRONICA DE MERCADORIA PARA UMA PREFEITURA, E O MESMO NÃO EXECUTOU O EMPENHO NO PERIODO DE COMPETENCIA, E DOIS MESES DEPOIS ELES ME PEDEM PARA FAZER UMA CARTA DE CORREÇÃO COM A DATA DE EMISSÃO, É POSSÍVEL? O QUE SERÁ VIAVEL FAZER?
Olá Sra. Adriana, bom dia.
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Equipe Dauertec
Bom Dia,
Meu cliente emitiu a Carta de correção, porém não lhe deram um número de protocolo ou algo parecido. Como faço para resgatar esta Carta de Correção para poder enviar por email a terceiros ?
Desde Já Agradeço,
Att.
Paulo
Olá Sr. Paulo, bom dia.
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Equipe Dauertec
Boa noite!
A empresa na qual represento emitiu uma NF com um endereço antigo do cliente, porém o CNPJ e a Razão não mudaram. Com a Carta de Correção é possível corrigir esta falha?
Olá Sra. Jéssica, bom dia.
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Equipe Dauertec
Emitir uma nota de industrialização,mas minha empresa é simples Nacional.
Mas deveria destacar em informações complementares a aliquota do ICMS, mas esqueci.
Posso fazer carta de correção?
Olá Sra. Kamila, bom dia.
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Equipe Dauertec
Emiti uma NFe e esta ficou na transportadora e venceu o prazo de circulação da mesma. Me informaram que é preciso alterar a data de saída dela, mas não sei como fazer isso. Uma carta de correção pode ser usada neste caso?
PS. a data de saída atual é 14/08/2013
Olá Sra. Iara, boa tarde.
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Equipe Dauertec
FOI DEVOLVIDA UMA NF DA EMPRESA, DEVIDO A UM ERRO NO PREÇO DE UM PRODUTO, POSSO UTILIZAR A CARTA CORREÇÃO NESTE CASO? SE NÃO, QUAL PROCEDIMENTO?
Olá Sr. Vinicius, bom dia.
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Equipe Dauertec
Bom Dia!
Emiti uma nota fiscal com data de emissão errada porque meu computador estava com virus posso fazer carta de correção, saiu com data de 31/07/2013 e eu emiti no dia 02/08/2013
Olá Sra. Daniela, boa tarde.
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Equipe Dauertec
Oi!
Acabo de emitir uma NF-e com a data do vencimento da duplicata errada. Como o vencimento da primeira duplicata foi 29/09/2013, o vencimento da segunda duplicata deveria ser 27/10/2013, mas coloquei 27/09/2013.
Posso fazer CC-e mudando a data do vencimento? E no caso, como seria? Ou qual teria que cancelar a NF-e?
Olá Sr. Rodrigo, bom dia.
Agradecemos pelo seu contato e em resposta a sua solicitação, recomendamos que você consulte o suporte ao cliente do seu sistema atual, sua contabilidade ou plantação fiscal de sua localidade para obter esse tipo de informação.
Caso tenha interesse em conhecer nossas soluções de gestão comercial, acesse nosso site em: https://www.dauertec.com.br. Aproveitamos a oportunidade para lembrar que nossa empresa atua em parceria com consultores capacitados para o atendimento técnico fiscal e além disso, disponibiliza um serviço de intermediação com seu escritório de contabilidade, liberando você das questões fiscais.
Equipe Dauertec
Como devo proceder devido a alterção de CNPJ nós tinhamos nossa matriz em campo grande e passamos a matriz para São Paulo, só que nossos fornecedores ainda estão tirando NF pra gente com o CNPJ que era da matriz de campo grande, poderia fazer uma carta de correção só para alterar o CNPJ dessas NF’s pq o endereço é o mesmo só mudou mesmo o cnpj que era da filial de são paulo agora pertence a campo grande e a que era de grande antiga matriz agora é de são paulo.
Olá Sra. Andréia, boa tarde.
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Equipe Dauertec
Boa noite,
Preciso saber se a Carta de Correção pode me ajudar. Encomendei um carro e fui paga-lo com um consórcio. O Banco não aceitou a NFe do veículo porque foi faturada antes da data da Carta de Crédito. E então, me foi solicitada uma Carta de Correção de NFe, esta precisa constar : a data do faturamento foi sim a data da NFe (anterior a da Carta de Crédito), mas a data de entrega (negociação) foi posterior à data da Carta de Crédito. É possível fazer isso?
Obrigada,
Marcieli
Olá Marcieli, boa tarde.
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Equipe Dauertec
Olá Equipe Dauertec, tenho uma dúvida, meu cliente me enviou um email informando que a nota fiscal que eu o havia emitido estava com código de outro produto, e também com outro valor. Ele me informou , no entanto, somente no dia em que iria pagar o boleto que eu havia enviado. Agora ele esta com uma nota com produto diferente e com valor maior do que ele teria que pagar. Em fim, gostaria de saber como eu posso corrigir este problema? esta foi foi emitida com CFOP 5.101. Eu tenho que fazer uma nota de entrada para cancelar a outra nota que foi errada?? se sim qual o CFOP. Ou ele tem que fazer uma nota de devolução? È muito urgente isso, fico no aguardo. desde Já agradeço, aTt, Rubens.
Olá Sr. Rubens, bom dia.
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Equipe Dauertec
Ola emiti uma nota fiscal com de entrada com o cfop de venda, posso fazer uma carta de correção ?
Olá Sr. Matheus, bom dia.
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Equipe Dauertec
Boa tarde, emiti uma nota para o cliente porém não coloquei a Inscrição Estadual, posso fazer uma carta de correção? No campo de retificação quais os dizeres que coloco?
Agradeço desde já.
Olá Sra. Regina, bom dia.
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Equipe Dauertec
A minha situação é a seguinte foi emitida uma nota de importação com o Emitente errado. Pedimos a retificação da DI, gostaria de saber se posso emitir carta de correção p/ o emitente, visto que já entramos com o Processo de Retificação da DI?
Olá Sr. Leandro, bom dia.
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Equipe Dauertec
Olá, boa tarde.
Emiti uma NF-e de devolução integral de material, porém não destaquei o ICMS, pois na NF-e original não havia descrição de retenção, sendo esta um espelho de um Cupom Fiscal. Fui informado que devo fazer uma CC-e para identificar o imposto na nota. Como devo descrever de maneira que a NF se torne devida? A alíquota é de 17% e o valor equivalente é R$ 68,93.
Obrigado.
Olá Sr. Leandro, bom dia.
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Equipe Dauertec
Boa tarde !
Emitimos uma nota fiscal de entrada de importação cujo CFOP 3.102 . Ao emitir a nota fiscal foi digitado quantidade em caixas sendo que o correto é unidade . EX: NF emitida 1 CX e o correto seria 3 unidadees=01 caixa. O Valor total do ítem está correto , ou seja, apenas a quantidade está errada.. Já excedeu o prazo para cancelamento da nota fiscal.. como faço para corrigur ? Posso fazer apenas uma anotaçaõ no livro modelo n° 06 ?
Olá Sr. Valter, bom dia.
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Equipe Dauertec
boa noite, hoje a diretora do colégio aqui do meu bairro me perguntou a respeito de uma nota fiscal resultado de uma compra efetuada pela colégio, mas a nota fiscal eletrônica saiu com outro endereço e razão social, pois bem a duvida é a seguinte: poderá a empresa que emitiu a nota alterar esses dados uma vez que o ART. 7º § 1 A proíbe a alteração dos referidos dados. Grato pela atenção aguardo o contato.
Olá Valdeci, bom dia.
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Equipe Dauertec
Bom Dia!!
Sei que no campo a ser preenchido , o texto da correção é um texto livre! Mas qual seria um modelo claro para a correção de um endereço onde o a rua e bairro do destinatário estão incorretos!
Olá Sra. Julie, bom dia.
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Equipe Dauertec
Olá adquiri um produto via internet mas me equivoquei em lançar o nome na nota fiscal eletrônica, a nota foi lançada e ficou com o meu cpf, mas em outro nome da minha filha o produto pertence a ela mas quem vai fazer os pagamentos será eu! O que posso fazer para deixar a nome em meu nome com meu cpf?
Olá Sr. Edson, bom dia.
Agradecemos pelo seu contato e em resposta a sua solicitação, recomendamos que você entre em contato com a empresa onde o equipamento fora adquirido.
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Equipe Dauertec
Boa tarde !
Estou com um problema, comprei uma moto nova de um amigo, ainda não está em placada, e a nota fiscal esta no nome dele, só que moro a 200 km, eu trouxe a moto em cima de uma saveiro. Até ai tudo bem , só que agora para emplacar , tem que ser no nome dele para depois transferir.
Consigo alterar a nota fiscal para o meu nome ? Ou quem sabe fazer uma carta de correção para a nota fiscal ficar diretamente no meu nome para fazer a documentação ?
Aguardo respostas,
Desde já,
Obrigado.
Olá Sr. Paulo, bom dia.
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Equipe Dauertec
Por favor, eu fui no cartório autenticar uns documentos e na hora de pedir a nota fiscal eu esqueci de pedir o CNPJ, mas depois ela conseguiu me dar a nota mas não tinha o CNPJ tinha o RPS (NFE) e a atendente disse que eu precisava ver o cnpj no site da prefeitura. Mas não sei como fazer, pode me ajudar???
Olá Sra. Iralene, bom dia.
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Equipe Dauertec
Bom dia!
Por favor preciso cancelar 8 notas fiscais emitidas com o nome da razão social incorreto, como faço para cancelar e emitir outras com o nome correto.
Olá Sra. Iralene, bom dia.
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Equipe Dauertec
Bom dia!
Por gentileza, posso usar carta de correção para alterar o numero da NF-e, pois foram emitidas duas notas com produtos e valores diferentes, do mesmo fornecedor e todos os outros dados, mas com o mesmo numero e serie e as duas estão autorizadas pelo portal da nota fiscal eletrônica.
Olá Sr. Ricardo, bom dia.
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Equipe Dauertec
Prezados,
Emitir uma Nota Fiscal com a Inscrição Estadual errada, mas os outros dados estão correto.
Posso emitir uma carta de correção?
Olá Sr. Fábio Silva, bom dia.
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Equipe Dauertec
Sou micro empreendedor individual e emiti meu primeiro talão de notas fiscais.
Contudo, minhas notas fiscais saíram com o meu CNPJ incorreto.
Meu primeiro cliente disse que não vai me pagar em virtude do CNPJ estar incorreto.
Como devo proceder?
Olá Sr. Normando, bom dia.
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Equipe Dauertec
Boa tarde,
temos lojas de insumos agropecuários e emitimos as NFe de venda ao produtor, só q eventualmente emitimos nota de devolução(entrada CFOP 1202), e foi emitido uma NFe de devolução com cst errado, será que posso emitir carta de correção de nota de entrada de emissão própria?
Att
Elias
Olá Sr. Elias, bom dia.
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Equipe Dauertec
Emitimos um CTRC com pagador Terceiro Pagador, quando no caso deveria ser CIF. Posso emitir uma Carta de Correção para trocar o pagador do frete?
Olá Sr. Wilson, boa tarde.
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Equipe Dauertec
vendi produtos alimenticios, castanhas do brasil, e ao emitir a nota fiscal eletronica o endereço sai de outro luga, por exemplo era ser de santa catarina e saiu com o endereço de cuiaba, sera que tem possibilidade de corrigir esse erro?
Olá Sr. Genivaldo, boa tarde.
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Equipe Dauertec
BOA TARDE, POR FAVOR PORECISO DE UMA AJUDA. EMITI UMA NOTA COM A NATUREZA REMESSA DE INDUSTRIALIZAÇÃO, SÓ QUE AO COLOCAR O CFOP 6901 COLOQUEI 6101. POSSO FAZER CC?
OBRIGADA
Olá Sra. Eliana, boa tarde.
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Equipe Dauertec
Boa tarde
Estive hospedada em um hotel por conta da empresa, na hora da emissão da nota fiscal eletrônica o hotel emitiu em meu nome ao invés do CNPJ da empresa em que trabalho. Neste caso, tenho como pedir para que seja alterado a nota?
No aguardo,
Obrigada
Olá Sra. Eliana, boa tarde.
Agradecemos pelo seu contato e em resposta a sua solicitação, recomendamos que você entre em contato com o próprio hotel ou plantão fiscal de sua localidade para obter informações a respeito.
Equipe Dauertec
Quando é solicitado a carta de correção, o num da nota muda ?
Olá Sra. Bruna, boa tarde.
Agradecemos pelo seu contato e em resposta a sua solicitação, informamos que ao ser utilizada a carta de correção, o número da nota fiscal eletrônica não é alterado.
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Equipe Dauertec.
Tudo bem?
Minha danfe de venda 1 saiu com o icms zerado ! Eu fiz uma danfe de complemento de imposto 2, até ai tranquilo!
Agora vem a minha duvida: Eu posso estar fazendo uma carta de correção para a nota 1 mencionando assim:” aliquota de icms correta 18%” Posso?? ou preciso estar fazendo???
Olá Sra. Evelyn, boa tarde.
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Equipe Dauertec.
Bom dia.
Emiti uma NF no dia 5/3, com vencimento para o dia 5/4, porém, meu cliente precisa de mais prazo. Hoje é dia 1/4, posso emitir uma carta de correção alterando o vencimento para dia 20/4?
Obrigado!
Olá Sr. Felipe, boa tarde.
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Equipe Dauertec.
Boa tarde,
Estou com uma duvida sobre CC-e no SPED, emiti uma NF-e e a mesma ficou com o CFOP incorreto. Em seguida foi emitida uma CC-e (fomulário texto) informando o CFOP correto para a NF-e. No SPED tenho que listar a Nota com o CFOP da NF-e ou da CC-e?
obrigado,
Jean Machado.
Olá Sr. Jean Machado, boa tarde.
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Equipe Dauertec.
cometi um erro na NF no item Razão social do cliente o que é indicado a fazer nessa situação? e qual o passo a passo de como fazer pra mudar e colocar o nome certo na Razão Social do cliente?
Olá Sr. Bruno, boa tarde.
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Equipe Dauertec.
Estou com um problema no dia 13/03 emiti uma nota ao meu cliente, ele me apresentou a nota e o erro no item NATUREZA DA OPERAÇÃO na qual eu deveria ter colocado o código 5902 eu coloquei 5124(Obs faz mais de uma semana que a nota foi enviada). Como faço para corrigir essa nota agora. Obrigado desde já pela ajuda.
Olá Sr. Alex, boa tarde.
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Equipe Dauertec.
BOA TARDE,
PRECISO MUDAR SOMENTE O ENDEREÇO DE UMA NFE DE UM CLIENTE,
COMO FAÇO ESSA CARTA DE CORREÇÃO.
OBRIGADO
Olá Sr. Marcelo, boa tarde.
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Equipe Dauertec.
Boa tarde!
Emiti uma nota de devolução com o item errado, como já passou o prazo para cancelamento, não posso mais cancelar a nota, como procedo nesse caso, posso fazer uma devolução da devolução?
Olá Sr. Fernando, boa tarde.
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Equipe Dauertec.
Emiti uma nota fiscal com endereço errado, fiz a carta de correção, porém na aba listagem cce aparece a maleta com a numeração 135 ou 132. pode me dizer o que faço?
Tom Sousa SP capital
Olá Sr. Tom, boa tarde.
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Equipe Dauertec.
Boa Tarde.
Trabalho em uma transportadora que atende todo o Brasil, e muitas vezes recebemos notas de cliente com nomes errados de transportadoras ou até sem nome.
Tenho base legal para solitar a Cce aos clientes ?
Desde Já Obrigado pelo retorno.
Olá Angelo, boa tarde.
Em resposta ao seu questionamento, informamos que você pode, a qualquer momento, solicitar ao seu cliente a correção de uma nota fiscal enviada com dados incorretos do transportador.
Inclusive para mais informações, você pode solicitar diretamente ao escritório de contabilidade que o atende ou no plantão fiscal da sua localidade.
Agradecemos pelo contato e o convidamos para conhecer nosso site, acessando https://www.dauertec.com.br
Equipe Dauertec
Caro Colega,
Estou com uma duvida no dia 01/03 emiti uma nota ao meu cliente, após passar 8 dias ele me apresentou a nota e o erro no item NATUREZA DA OPERAÇÃO na qual eu deveria ter colocado o código 5102 eu coloquei 5202 que é devolução e não venda. Como faço para corrigir essa nota agora. Obrigado desde já pela ajuda.
Olá Luiz Augusto, boa tarde.
Informamos que de acordo com a legislação, você pode sim utilizar a carta de correção eletrônica para alterar a Natureza da Operação, desde que esta não mude a natureza dos impostos. Inclusive para mais informações, você pode consultar o plantão fiscal da sua localidade.
Agradecemos pelo contato e a convidamos para conhecer nosso site, acessando https://www.dauertec.com.br e assinando as atualizações de nosso blog, na guia Novidades no email.
Equipe Dauertec
Bom dia,
emiti duas notas de serviço de mão de obra, e não fiz o desconto da previdencia(INSS) 11%, porem, essas notas ja foram pagas, devo fazer uma carta de correção certo?! quais orientações devo tomar?
fico no aguardo.
Obrigado
Olá Marcelo, boa tarde.
Agradecemos pelo contato e informamos que esse tipo de demanda você pode consultar o plantão fiscal de sua localidade ou até o escritório de contabilidade que o atende.
Aproveitamos a oportunidade para colocar a disposição de sua empresa nossos serviços de sistema de gestão comercial. Para mais informações acesse https://www.dauertec.com.br.
Equipe Dauertec
Bom dia!!!
Um cliente emitiu até então uma nota fiscal com a razão social errada, ela fez a carta de correção e descobriu que a razão social certa era a antiga…. Minha pergunta é o seguinte: como faço para cancelar essa carta de correção ou qual precedimento devo tomar?
Olá Madellon, boa tarde.
Agradecemos pelo contato e informamos que para esse tipo de demanda, você deve consultar o plantão fiscal de sua localidade ou até o escritório de contabilidade que o atende.
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Equipe Dauertec
Boa tarde!
Gostaria de saber, se com a CCe podemos corrigir código do produto?
Por exemplo, se emitirmos uma NF com o cód. 13, porém o correto seria 12.
Então, faríamos uma CCe corrigindo de 13 para 12.
Já vi que descrição é aceitável, porém código do produto fica meio confuso.
Obrigada
Olá Thais Moro, boa tarde.
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Equipe Dauertec
boa tarde recebi uma nota fiscal eletronica com o cnpj errado, qual seria o procedimento de correção, uma carta de correção resolveria?
Olá Cleuton Castro, boa tarde.
Agradecemos pelo contato e informamos que aparentemente você pode usar uma carta de correção para fazer o ajuste, desde que não altere por completo o cadastro. Por outro lado, recomendamos que esse tipo de demanda você consulte o plantão fiscal de sua localidade ou até o escritório de contabilidade que o atende.
Aproveitamos a oportunidade para colocar a disposição de sua empresa nossos serviços de sistema de gestão comercial. Para mais informações acesse https://www.dauertec.com.br.
Equipe Dauertec
Estou emitindo NFe para a empresa do meu marido, porém não tenho tal conhecimento e acabei emitindo 25 notas com a CFOP errada, como faço para corrigir o cliente esta cobrando já faz mais de 24h.
Obrigada
Olá Cibele, boa tarde.
Agradecemos pelo contato e informamos que aparentemente você pode usar uma carta de correção para fazer o ajuste, desde que a mudança do CFOP não mude a natureza dos impostos. Entretanto, recomendamos que esse tipo de demanda você consulte o plantão fiscal de sua localidade ou até o escritório de contabilidade que o atende.
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Equipe Dauertec
Prezado,
emiti várias notas a uma tomadora de serviço durante um ano. Contundo, em nenhuma nota coloquei no campo observação o fundamento legal que da isenção de pis/cofins. Posso utilizar a carta de retificação para corrigir todas as notas. Tem nota emitida há mais de um ano. Obrigado.
Olá Daniel, boa tarde.
Agradecemos pelo contato e informamos que para esse tipo de demanda, você deve consultar o plantão fiscal de sua localidade ou até o escritório de contabilidade que o atende.
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Equipe Dauertec
Boa Tarde ! Ocorreu que emitimos uma nota fiscal ( danfe ) de devolução de mercadoria. Só que incluimos um iten que não deveria constar, pois a mercadoria é de outro destinatário. Como corrigir tal erro, desde que não posso excluir um iten nem valor ?
Sendo que esta mercadoria não é do destinatário emitido.
Olá Israel, boa tarde.
Agradecemos pelo contato e informamos que aparentemente você não pode usar uma carta de correção para fazer o ajuste, pois você estará alterando o valor fiscal da NFe. Entretanto, recomendamos que esse tipo de demanda você consulte o plantão fiscal de sua localidade ou até o escritório de contabilidade que o atende.
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Equipe Dauertec
Bom dia!
Emiti uma nota fiscal e na hora de validar, a resposta que veio foi que os valores de ICMS estavam incompatíveis. Então, descobri que o valor do ICMS é de acordo com o Estado e minha empresa, pois somos insentos. Pois bem, como faço para salvar este valor de ICMS, que é 0,00, na nota sem ter que sempre digitar este mesmo valor quando eu estiver emitindo uma nova nota??
Att
Olá Wilson, boa tarde.
Agradecemos pelo contato e informamos que esse tipo de demanda você deve consultar diretamente com o suporte técnico da empresa que você utiliza o sistema. Caso tenha interesse em aderir a nossa solução, que dentre muitas facilidades já contempla o suporte técnico, entre em contato conosco no e-mail comercial@dauertec.com.br ou fone (47) 3363.6235.
Equipe Dauertec
Olá, Emiti varias NFs com o CNPJ e as inscrição estadual do cliente incorretos. Oque posso fazer para concertar esse erro? Posso usar a carta de correção?
Obrigada.
Olá Camila, boa tarde.
Agradecemos pelo contato e informamos que aparentemente você não pode usar uma carta de correção para fazer o ajuste. Entretanto, recomendamos que esse tipo de demanda você consulte o plantão fiscal de sua localidade ou até o escritório de contabilidade que o atende.
Aproveitamos a oportunidade para colocar a disposição de sua empresa nossos serviços de sistema de gestão comercial. Para mais informações acesse https://www.dauertec.com.br.
Equipe Dauertec
Recebi uma NF-e cuja o destinatário está correto, porem o endereço e CNPJ estão errado, fato este ocorrido na 6ª feira dia 08/02/13, e hoje 13/02/13 perido após parada do carnaval, há tempo hábil para corrigir ou poderá ser feito uma carta de correção?
Olá Thorgran, boa tarde.
Agradecemos pelo contato e informamos que aparentemente você não pode usar uma carta de correção para fazer o ajuste, pois você não pode alterar os dados do emitente ou destinatário deu ma NFe. Entretanto, recomendamos que esse tipo de demanda você consulte o plantão fiscal de sua localidade ou até o escritório de contabilidade que o atende.
Aproveitamos a oportunidade para colocar a disposição de sua empresa nossos serviços de sistema de gestão comercial. Para mais informações acesse https://www.dauertec.com.br.
Equipe Dauertec
adquiri um automóvel e a nota saiu no endereço antigo que eu morava, agora estou em outro endereço. a Ciretran não aceitou a nota e pediu para fazer uma correção na nota. isso é possível? como devo proceder.
grato!
Olá William, bom dia.
Para obter mais informações sobre esse tipo de demanda, recomendamos que você consulte sua concessionária.
Equipe Dauertec.
Boa noite, emiti uma nota eletrônica com o CNPJ errado, posso emitir uma carta de correção?
Olá Frederico, bom dia.
Agradecemos pelo contato e informamos que aparentemente você pode sim usar uma carta de correção para fazer o ajuste. Entretanto, recomendamos que esse tipo de demanda você consulte o plantão fiscal de sua localidade ou até o escritório de contabilidade que o atende.
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Equipe Dauertec
Bom…
Emiti uma nota para um cliente, e não percebi que o valor do material estava errado.
Na verdade, estava 10 vezes mais caro. E agora como faço a correção desta nota?
Grata,
Eduarda
Olá Eduarda, bom dia.
Agradecemos pelo contato e informamos que aparentemente você não pode usar uma carta de correção para fazer o ajuste. Entretanto, recomendamos que esse tipo de demanda você consulte o plantão fiscal de sua localidade ou até o escritório de contabilidade que o atende.
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Equipe Dauertec
Olá, emiti uma NFe de retirada de mercadoria industrializada, os valores dos produtos e o total da nota estao certos, mas o valor liquido saiu errado devido um erro de calculo meu, gostaria de saber como resolvo esse problema pois nao posso mais cancelar a nota e o cliente ja colocou no livro de registro.
Aguardo anciosa pela ajuda.
Olá Daniele, boa tarde.
Agradecemos pelo contato e informamos que para esse tipo de demanda, você deve consultar o plantão fiscal de sua localidade ou até o escritório de contabilidade que o atende.
Aproveitamos a oportunidade para colocar a disposição de sua empresa nossos serviços de sistema de gestão comercial. Para mais informações acesse https://www.dauertec.com.br.
Equipe Dauertec
Bom dia
Emiti uma nota com cfop 6915 Remessa paa conserto,mas o cliente fez a devolução com Cfop 6556,nesse caso pode-se fazer a carta de correção?
Olá Vanessa, boa tarde.
Agradecemos pelo contato e informamos que aparentemente você pode sim usar uma carta de correção para fazer o ajuste. Entretanto, recomendamos que esse tipo de demanda você consulte o plantão fiscal de sua localidade ou até o escritório de contabilidade que o atende.
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Equipe Dauertec
Bom dia
Emiti uma nota com o campo “frete por conta” incorreto, o frete seria Fob e emiti como Cif, posso emitir uma carta de correção para corrigir o frete para por conta do destinatário?
Olá Juliana Cobra, bom dia.
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Equipe Dauertec
Olá,
Estou com o seguinte problema, emiti uma nota com o CFOP errado e fiz a carta de correção alterando para o CFOP correto. No Sintegra eu coloco qual CFOP? O errado ou o correto?
Olá Giséle, bom dia.
Agradecemos pelo contato e informamos que esse tipo de demanda você deve consultar o plantão fiscal de sua localidade ou até o escritório de contabilidade que o atende para determinar qual informação deve ser enviada no sintegra.
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Equipe Dauertec
Pode-se emitir uma carta de correção tendo em vista que a NFE foi emitida com o nome fantasia do meu cliente, porem os outros dados CNPJ,IE e o endereço estão corretos??
Olá Amanda, bom dia.
Informamos que de acordo com a legislação, você pode sim utilizar a carta de correção eletrônica para alterar a razão social do destinatário, desde que esta não mude por completo as informações. Inclusive para mais informações, você pode consultar o plantão fiscal da sua localidade ou propriamente seu escritório de contabilidade.
Agradecemos pelo contato e a convidamos para conhecer nosso site, acessando https://www.dauertec.com.br e assinando as atualizações de nosso blog, na guia Novidades no email.
Equipe Dauertec
Bom dia!
Gostaria de saber o seguinte, foi feito uma nota fiscal com o valor de mercadoria errado, só que não consigo mais cancelar, queria saber se a cliente faz uma nf de devolução e eu emito outra, ou se tem outra forma.
Também tenho outro caso, foi feito uma nota de material para drywall, e o cliente precisa que seja especificado o material só que não consigo mais cancelar a nota, como devo proceder?
Olá Chaiane, boa tarde.
Informamos que de acordo com a legislação, você NÃO pode utilizar a carta de correção eletrônica para alterar os valores fiscais de uma NFE.
Para mais informações, você deve consultar diretamente o escritório de contabilidade que o atende ou plantão fiscal da sua localidade.
Agradecemos pelo contato e o convidamos para conhecer nosso site, acessando https://www.dauertec.com.br
Equipe Dauertec
Olá bom dia,
Ao emitir um NF-e ao meu cliente erramos na aba transporte, o que seria por conta do destinatário acabou indo como por conta do emitente.
À transportadora está me solicitando uma carta correção para que eles cobrem o frete como por conta do destinatário.
Gostaria de um modelo desta carta correção, como faço? Poderiam me orientar por gentileza.
Dede já muito obrigada.
Olá Thais Santana, agradecemos pelo seu contato.
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Equipe Dauertec
Olá.
Emiti uma NF de de Devolução de Compra, mas acabei lançando com CFOP errada.
Então, emiti uma carta de correção corrigindo a CFOP, porém ao consultar no site da Receita PR, não aparece os dados de devolução.
Por gentileza, existe um outro local onde eu possa consultar essa carta de correção de devolução, para que tenha ela em físico e anexar junto ao meu bloco de notas?
Grato.
Olá Gustavo Ban, agradecemos pelo seu contato.
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Equipe Dauertec
bom dia. Emiti uma nf-e no dia 31/12/2012 de retorno de mercadoria para conserto. Hj me ligaram e informaram que o valor total dos produtos e valor total da nota sairam zerados. Mas eu havia informado o valor do produto que é de 20.000,00 no campo valor dos produtos/serviço. Posso corrigir este erro e informar o valor correto em uma carta de correção? Se puder, o que escrevo na carta de correção? o que informo no campo correção? Agradeço a atenção.
Olá Elaine, bom dia.
Informamos que de acordo com a legislação, você NÃO pode utilizar a carta de correção eletrônica para alterar os valores fiscais de uma NFE.
Para mais informações, você deve consultar diretamente o escritório de contabilidade que o atende ou plantão fiscal da sua localidade.
Agradecemos pelo contato e o convidamos para conhecer nosso site, acessando https://www.dauertec.com.br
Equipe Dauertec
Boa Tarde!
Emiti uma NFE no dia 19/01/13 para um cliente que me comunicou que havia passado os dados cadastrais errado de uma outra empresa ,( CNPJ). posso fazer a carta de correção nesse caso?
Como devo fazer neste caso se o prazo para cancelamento de nota na receita é 24 horas?
Obrigada!
Márcia, bom dia.
Informamos que de acordo com a legislação, você NÃO pode utilizar a carta de correção eletrônica para alterar emissor ou o destinatário da NFE.
Para mais informações, você deve consultar diretamente o escritório de contabilidade que o atende ou plantão fiscal da sua localidade.
Agradecemos pelo contato e o convidamos para conhecer nosso site, acessando https://www.dauertec.com.br
Equipe Dauertec
Boa Tarde!
Tenho uma dúvida
Emiti uma NFE em 14/12 para um cliente em Tocantins,a encomenda foi enviada via transportadora, porém 10 dias depois ele comunicou que havia passado os dados cadastrais errado,( Razão Social, endereço e CNPJ) a emissão correta seria para a filial e não para a matriz da empresa e também não aceitaria carta de correção para esse erro. O Cliente me pediu a emissão de uma outra nota fiscal correta.
Como devo fazer neste caso se o prazo para cancelamento de nota na receita é 24 horas?
Olá Rosi Mary, agradecemos pelo seu contato.
Agradecemos pelo contato e informamos que não existe alternativa para essa situação. Para mais informações, você pode consultar o plantão fiscal de sua localidade ou até o escritório de contabilidade que o atende.
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Equipe Dauertec
Boa noite, enviei uma nfe com a descrição do produto como Buffet e solicitei a carta de correção pra refeição. Como proceder? a nota sera alterada ou constara obs? qual o prazo para tal alteração? Obrigado.
Olá Marcio, agradecemos pelo seu contato.
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Equipe Dauertec
Recebi uma nota de devolução de concerto 5.916 com o valor errado a nota de saída saiu com o valor de 10.000 recebi com o valor de 1.000.000.00 ou seja está errada, a mesma já foi dado entrada no livro e agora o que faço?? devolvo a nota e peço outra para o fornecedor com o valor correto e excluo do livro é correto me ajude??
Olá Giane, agradecemos pelo seu contato.
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Equipe Dauertec
Bom dia, eu emiti uma nota fiscal com o CFOP errado, tinha que ser 6915 e eu coloquei 6916 ( sendo que 6916 quem deveria usar é meu destinatario quando devolvesse o produto concertado) mandei aquela carta de correção que esta disponivel no sistema de nota fiscal (apenas descrevi o erro e enviei), gostaria de saber como saber a resposta dessa carta que enviei, se foi aceito ou não a correção, e tambem gostaria de saber se existe algum CFOP pelo qual o meu destinatario possa usar para devolver a nota e assim cancela-la caso eu não consiga nada com a carta de correção.
Olá Geovani, boa tarde.
Agradecemos pelo contato e informamos que esse tipo de demanda você pode consultar o plantão fiscal de sua localidade ou até o escritório de contabilidade que o atende.
Aproveitamos a oportunidade para colocar a disposição de sua empresa nossos serviços de sistema de gestão comercial. Para mais informações acesse http://www.dauertec.com.br.
Equipe Dauertec
A minha situação é a pior !! Recebi uma devolução de armazenagem , porém o destinatário não era a minha empresa e a nota foi lançada e a mercadoria já foi até vendida . A mercadoria é minha e todas as referências da nota indicam que a devolução deveria ser para a minha empresa , exceto o erro total de destinatário .Alguém tem uma sugestão de como proceder ? Denúncia espontânea seria o mais correto nessa situação ?
Irley, boa tarde.
Informamos que de acordo com a legislação, você NÃO pode utilizar a carta de correção eletrônica para alterar emissor ou o destinatário da NFE.
Para mais informações, você deve consultar diretamente o escritório de contabilidade que o atende ou plantão fiscal da sua localidade.
Agradecemos pelo contato e o convidamos para conhecer nosso site, acessando https://www.dauertec.com.br
Equipe Dauertec
Boa tarde
Gostaria de saber se posso emitir uma carta de correção para nota de saida com CFOP errado a nf foi emitida com a CFOP 6.102 e o Correto é 6.101 posso fazer uma carta de correção pois a contabilidade disse que não podia e que eu teria que pedir ao cliente para emitir uma nota de devolução ???
Jozimara, boa tarde.
Informamos que de acordo com a legislação, você pode sim utilizar a carta de correção eletrônica para alterar a Natureza da Operação, desde que esta não mude a natureza dos impostos. Inclusive para mais informações, você pode consultar o plantão fiscal da sua localidade.
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Equipe Dauertec
Olá bom dia!
Meu nome é Sabrina,
Estou com um probleminha, meu cliente destacou a retenção do INSS errado em Nota, qual é o procedimento para correção é necessário algum documento formal, ou essa correção pode ser feita em carta simples?
Obs. o mesmo destacou o valor errado de 0,15 centavos.
No vosso aguardo.
Sabrina
Sabrina, bom dia.
Informamos que de acordo com a legislação, você NÃO pode utilizar a carta de correção eletrônica para alterar a retenção do INSS (Supomos que seja ICMS). A sugestão para isso, seria você fazer uma nota complementar de ICMS, caso o valor recolhido na nota seja MENOR. Se o valor recolhido for MAIOR, o correto é contatar a Secretaria da Fazenda.
Para mais informações, você deve consultar diretamente o plantão fiscal da sua localidade.
Agradecemos pelo contato e o convidamos para conhecer nosso site, acessando https://www.dauertec.com.br
Equipe Dauertec
Boa Tarde!
Minha cliente emitiu uma NFE com CFOP 5.411, mas o correto era 5.401.
Eu posso fazer uma carta de correção alterando no CFOP?
Obrigada!
Elaisa, boa tarde.
Informamos que de acordo com a legislação, você pode sim utilizar a carta de correção eletrônica para alterar a Natureza da Operação, desde que esta não mude a natureza dos impostos. Inclusive para mais informações, você pode consultar o plantão fiscal da sua localidade.
Agradecemos pelo contato e a convidamos para conhecer nosso site, acessando https://www.dauertec.com.br e assinando as atualizações de nosso blog, na guia Novidades no email. Aproveitamos a oportunidade para oferecer nossos serviços de automação comercial aos clientes de seu escritório.
Equipe Dauertec
AO TIRAR A NF-e ERREI NA QUANTIDADE. AO ENTREGAR A NF AO CLIENTE NAO ACEITOU POIS A QUANTIDADE ESTAVA ERRADA. SÓ QUE VA FAZ UNS 15 DIAS E NAO TEM COMO EU CANCELAR A NOTA, E POSSO FAZER CC-e ? SE NAO PUDER O QUE FAÇO AGORA? OBRIGADO PELA ORIENTAÇÃO.
Fábio, bom dia.
Informamos que de acordo com a legislação, você NÃO pode utilizar a carta de correção eletrônica para alterar a quantidade de itens. Tendo em vista, que essa alteração iria mudar o valor total da Nota Fiscal, o que vai contra o propósito da CC-e.
Inclusive para mais informações, você deve solicitar diretamente ao escritório de contabilidade que o atende ou no plantão fiscal da sua localidade.
Agradecemos pelo contato e o convidamos para conhecer nosso site, acessando https://www.dauertec.com.br
Equipe Dauertec
Boa Tarde!
Ocorreu que na nossa empresa, foi emitida uma NF-e com uma transportadora: Expresso São Miguel, só que nosso cliente não gostou e pediu outra transportadora, á BLZ.
Só que só fui avisada depois de já ter emitido, então como não passava de 24hrs da emissão eu consegui cancelar e emiti no caso com a transportadora certa.
Mas no sábado eles acabaram não cancelando a coleta com a Expresso São Miguel e eles vieram coleta e deram a nota cancelada para o transporte.
Então expliquei a situação para a contabilidade e eles me falaram que tenho que fazer uma de ajuste de estorno da nota que foi no campo Transportadora e depois sim fazer uma NF certa detalhando o ocorrido no campo OBS.
Falei sobre a carta de correção e ela disse que não é correto, que ate posso fazer mais vou ter que me responsabilizar se houver “algum problema futuro”.
Mas eu posso fazer sim a CC-e sem estar fazendo nada de errado não é?
Prezada Ana Cláudia, boa tarde.
Em resposta ao seu questionamento, recomendamos que você siga as orientações feitas pelo seu escritório de contabilidade, pois provavelmente conta com pessoal preparado para esse tipo de situação. Opcionalmente, você pode solicitar mais informações diretamente no plantão fiscal da sua localidade.
Agradecemos pelo contato e colocamos nossos sistemas de gestão comercial a disposição de sua empresa para atender a essa e outras necessidades.
Equipe Dauertec
trabalho em uma cafeteria em boa viagem
como caixa a conta do cliente deu o valor x
quando fui passar o troco registrei um valor bem alto e lancei no sistema
nao sei como resolver esse problema
Olá Sr Débora, boa tarde.
Agradecemos pelo seu contato e em resposta a sua solicitação, recomendamos que você consulte o suporte ao cliente do seu sistema atual, sua contabilidade ou plantação fiscal de sua localidade para obter esse tipo de informação.
Caso tenha interesse em conhecer nossas soluções de gestão comercial, acesse nosso site em: https://www.dauertec.com.br. Aproveitamos a oportunidade para lembrar que nossa empresa atua em parceria com consultores capacitados para o atendimento técnico fiscal e além disso, disponibiliza um serviço de intermediação com seu escritório de contabilidade, liberando você das questões fiscais.
Equipe Dauertec
Boa tarde!
Recebi uma nota fiscal (NF-e) de acerto de consignação, porém o código cfop está errado.
Trabalho com livros e esse tipo de produto é isento de tributos, gostaria de saber se posso solicitar uma CC-e para corrigir o erro no cfop.
cfop correto 5114
cfop que consta na NF-e 5102
Obrigado.
Danilo Dalle Piagge
Caro Danilo, boa tarde.
Em resposta ao seu questionamento, informamos que você pode, a qualquer momento, solicitar ao seu fornecedor a correção de uma nota fiscal enviada com dados incorretos. Esta solicitação independe do sistema.
Inclusive para mais informações, você pode solicitar diretamente ao escritório de contabilidade que o atende ou no plantão fiscal da sua localidade.
Agradecemos pelo contato e o convidamos para conhecer nosso site, acessando http://www.dauertec.com.br
Equipe Dauertec
BOM DIA!
EU GOSTARIA DE SABER COMO FAZER UMA CARTA DE CORREÇÃO ELETRONICA.
OBRIGADA!
Olá Sra. Valquiria, bom dia.
Agradecemos pelo seu contato e em resposta a sua solicitação, recomendamos que você consulte o suporte ao cliente do seu sistema atual, sua contabilidade ou plantação fiscal de sua localidade para obter esse tipo de informação.
Caso tenha interesse em conhecer nossas soluções de gestão comercial, acesse nosso site em: https://www.dauertec.com.br. Aproveitamos a oportunidade para lembrar que nossa empresa atua em parceria com consultores capacitados para o atendimento técnico fiscal e além disso, disponibiliza um serviço de intermediação com seu escritório de contabilidade, liberando você das questões fiscais.
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